Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.
Setari cookie
Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitările aplicabile.
Ilemele Atelier de Confecții și Textile (denumit în continuare „Furnizorul”) oferă servicii de croitorie la comandă și comercializează articole textile proprii: îmbrăcăminte casual, lenjerii de pat din bumbac și fețe de masă personalizate pentru pensiuni și restaurante.
Toate produsele sunt realizate în atelierul propriu din România, cu materiale textile rezistente la spălări repetate și sigure pentru piele. Comenzile se execută pe baza specificațiilor agreate cu clientul.
Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete privind măsurile, materialele dorite și termenul de livrare. Orice modificare ulterioară a comenzii poate afecta termenul de execuție și costul final.
Furnizorul se obligă să execute comanda cu atenție la detalii, respectând specificațiile agreate. Finisajele includ cusături duble, margini prelucrate și, acolo unde este cazul, broderie manuală.
Furnizorul nu răspunde pentru uzura normală cauzată de spălări necorespunzătoare sau de utilizarea în condiții diferite de cele recomandate (de exemplu, temperaturi peste 60°C pentru lenjeria de pat).
Furnizorul nu este răspunzător pentru daune indirecte, pierderi de venituri sau întreruperi de activitate cauzate de întârzieri în livrare, cu excepția cazurilor de culpă gravă dovedită.
În cazul unor defecte de fabricație constatate în termen de 14 zile de la primirea comenzii, Furnizorul va remedia problema prin reparație sau înlocuire, la alegerea sa. Cheltuielile de returnare sunt suportate de Furnizor doar dacă defectul este confirmat.
Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice reclamație nu poate depăși valoarea comenzii respective.
Accesarea site-ului ilemele.com implică acceptarea prezentelor condiții. Utilizatorul se obligă să nu încarce conținut ilegal, să nu încerce să acceseze datele altor utilizatori și să nu perturbe funcționarea platformei.
Furnizorul își rezervă dreptul de a bloca accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli, fără notificare prealabilă.
Prezentele condiții pot fi actualizate periodic. Versiunea curentă este disponibilă pe această pagină. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Pentru întrebări legate de aceste condiții, ne puteți contacta la adresa de email: info@ilemele.com.
Pentru orice notificare oficială sau întrebare cu caracter juridic, adresați-vă la: